Описание

Программа курса

МОДУЛЬ 1: ФОРМУЛА УСПЕХА КОНКУРЕНТНОСПОСОБНОСТИ МЕНЕДЖЕРА

Цель: развить личностные и социально – психологические качества менеджера, способствующие успешности управленческой деятельности, и обобщить их путем проектирования персонального бренда.

1.1 Менеджер как субъект управленческой деятельности и личность.

1.2 Психологические особенности успеха менеджера. Формула успеха конкурентоспособного менеджера.

1.3 Индивидуально – психологические особенности личности как средство обеспечения ее успешной деятельности.

1.5 Селфбрендинг как основа успешности, условия стратегии его разработки.

МОДУЛЬ 2: ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ ОБЩЕНИЕ МЕНЕДЖЕРА

Цель: актуализировать знания о структуре общения, манипуляции и конфликтов, развить компетенции эффективных коммуникаций.

2.1 Сущность понятий “общение” и “коммуникация”.

2.2 Вербальная коммуникация.

2.3 Особенности невербальной коммуникации.

2.4 Взаимодействие в процессе коммуникации. Виды поведения участников: ассертивное, манипулятивное и конфликтное.

2.5 Манипуляции и защиты от них. Правила ассертивной поведения. Приемы аргументации и убеждения.

2.6 Конфликт и пути его разрешения

МОДУЛЬ 3: САМОРЕГУЛЯЦИЯ СОСТОЯНИЙ И ПОВЕДЕНИЯ МЕНЕДЖЕРА

Цель: сформировать компетенции саморегуляции, научиться применять адекватные ситуации приемы, техники, методики саморегуляции.

3.1 Актуальность процессов саморегуляции в жизнедеятельности менеджера.

3.2 Характеристика отдельных методов саморегуляции и психических состояний.

3.3 Тайм-менеджмент как антистресс-метод.

МОДУЛЬ 4: МЕНЕДЖЕР В КОМАНДНОЙ РАБОТЕ

Цель: развить компетенции командного взаимодействия и актуализировать собственный лидерский потенциал.

4.1 Сравнительная характеристика понятий “группа”, “коллектив”, “команда”.

4.2 Жизненный цикл формирования команды, типы и структура команды.

4.3 Сбалансированность интересов членов команды.

4.4 Сущность категорий “руководитель” и “лидер”.

4.5 Стили лидерства.

4.6 Роль ситуационного лидерства в команде.